rose shop

HOW TO ORDER

INFO 1 : BORANG PESANAN
.Cara bagi membuat pesanan iaitu :


  • Tempahan melalui SMS / WHATSAP : +6019-338 0000
  • Pembelian Produk mesti berharga melebihi RM 100.00 keatas dan produk boleh dicampur bersama-sama dengan Produk lain.
  • Tempahan melalui Runner/Dispatch (Barangan mestilah berharga RM 150++ & terhad sekitar Bangi, Kajang, Seri Kembangan, Putrajaya, Cheras, Puchong, KL & berhampiran), SMS : +6011-2623 2663 
  • Penghantaran (p.o box tak diterima)
  • Kos Penghantaran RM 10.00 (Sem. Malaysia) dan RM 10.00 (Sabah/Sarawak) bagi setiap I kg penghantaran.
PERINGATAN : Sebelum membuat pesanan, sila semak HARGA dan KOS PENGHANTARAN di laman web produk.

INFO 2 : URUSAN PESANAN 

1. Bagaimana anda ingin berurusan/mendapatkan barangan dari ROSEONLINESHOP?
  • Tempahan/membuat bayaran secara online atau bank in, kemudian kami hantar;
  • Penghantaran menggunakan dispatch (terhad sekitar Bangi, Kajang, Seri Kembangan, Putrajaya, Cheras, Puchong, KL & berhampiran)
2. Pada Akaun siapa perlu bank in jika tempahan secara online?
 Anda perlu bank in di Bank CIMB :- 

 No. Akaun CIMB :

3. Selepas membuat pembayaran apa yang perlu anda lakukan?

  • Sila email & sms kepada saya detail pesanan anda selepas membuat pembayaran (tempahan melalui panggilan telefon perlu dielakkan kerana kami perlu tempahan yang ada hitam putih bagi mengelak pihak kami terlupa)
  • Tempahan melalui e-mail : roseshop149@gmail.com
  • Tempahan melalui SMS : +6011-2623 2663 
  • INFO berikut wajib anda berikan :

Important info after bankin : Nama Produk, Kuantiti Produk, Jumlah Bayaran, Nama Bank, Tarikh & Masa Bankin, Nama & Alamat Anda, No. Tel. Anda
Example: Nama Produk : PERFUME
Kuantiti Produk : 2 BOTOL
Jumlah Bayaran : RM 300.00
Nama Bank : CIMB BANK
Tarikh & Masa Bankin : 01 JAN 2012 & 2.30 PM
Nama & Alamat Anda : AHMAD BIN ABDULLAH, NO.1, JLN 13/2D, KG SENTOSA, 43560 BANGI, SELANGORNo. Tel. Anda : 0123456789
 
4. Berapa lama tempoh anda akan menerima barang yang ditempah?
  • ROSEONLINESHOP menggunakan perkhidmatan courier CITYLINK Express (M) SDN BHD / SKYNET Balakong [untuk barangan bersaiz besar] dan juga Pos Express, POS MALAYSIA [untuk barangan bersaiz kecil];
  • Perkhidmatan ini adalah 5 hari seminggu iaitu Isnin hingga Jumaat sahaja (Sabtu dan Ahad adalah hari cuti);
  • Penghantaran pada hari yang sama boleh dibuat sekiranya pelanggan membuat pembayaran/tempahan sebelum pukul 1.00 tengahari, jika pembayaran dibuat selepas pukul 1.00 tengahari penghantaran akan dibuat pada hari berikutnya;
  • Tempoh penerimaan parcel mengambil masa 1 – 3 hari bekerja dan kebiasaannya jika ke bandar-bandar besar mengambil masa 24 – 36 jam sahaja [untuk perkhidmatan Citylink Express/Skynet]. Manakala jika kami menggunakan perkhidmatan Pos Express ia mengambil masa 3 – 7 hari bekerja . Jika sekiranya terdapat sebarang kesulitan kami akan memaklumkan kemudian;
  • Jika sekiranya anda masih belum menerima parcel Citylink selepas 3 hari bekerja atau Pos Express selepas 7 hari bekerja, sila berhubung dengan Rose +6011-2623 2663 
  • PERHATIAN : Setiap barangan yang hendak dihantar pastikan alamat adalah betul, mudah untuk posmen menyerah barang dan terdapat orang yang boleh menerima barangan sekiranya anda tiada di rumah. Kami tidak bertanggungjawab sekiranya barangan yang dihantar TERBUKTI barangan tersebut telah diserahkan di alamat anda;
  • Dengan pembelian barangan dari ROSEONLINESHOP, anda telah bersetuju menerima syarat yang telah ditetapkan. Selamat bershopping!
5. Bagaimana anda ingin mengesan & menjejaki barangan anda?

  • sila klik pada logo di bawah :

KESAN & JEJAK STATUS BARANG ANDA (Klik Pada Logo)
Pos Express
http://www.pos.com.my/pos/appl/images/logo.gif
CityLink Express http://www.citylinkexpress.com/images/logo.gif
SkyNet Courier http://www.skynet.com.my/images/index_01.gif